【医療・福祉業界】新潟県内ストレスチェック実施結果分析資料

高ストレス者の状況

• 高ストレス者率: 2023年の医療・福祉業界の平均高ストレス者率は16.8%でした 。この数値は、2021年と2022年の16.9%からわずかに減少していますが、2023年全体の高ストレス者率15.4%よりは高い水準です 。
• ストレス反応: 高ストレス者は「活気」が乏しく（平均値1.3）、他の業種と比較しても「疲労感」を強く感じている（平均値1.48）傾向が見られます 。

ストレス要因と組織の課題

• 仕事の適性度: 医療・福祉業の従業員は、高ストレス者・非高ストレス者ともに、自身のスキルや知識を仕事に活かせているという自覚が高い傾向にあります 。
• 仕事の要求度: 一方で、「仕事の量的負担」や「仕事の質的負担」の軽減が急務とされています 。また、「仕事の適性度」が低い状態で過度な要求が続くと、高いストレスにつながるリスクがあります 。
• 職場のサポート: 従業員の約半数が「職場のサポート」が得にくいと感じており、特に上司と気軽に話せない人は高ストレス者になる傾向が高いことが示唆されています 。

まとめ

新潟県の医療・福祉業界では、従業員が自身の「技能の活用」や「働きがい」を感じている一方で、「仕事の量的負担」や「質的負担」の軽減が課題とされています 。また、職場の対人関係や上司・同僚からのサポート不足もストレスの複合的な要因となっていると考えられます 。これらの課題に対し、職場環境の改善やコミュニケーションの円滑化が、従業員のストレス軽減とメンタルヘルス不調の予防につながると結論付けられています 。

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